El Campus Piura de la Universidad Tecnológica del Perú (UTP) y el diario El Tiempo de esta ciudad realizaron la Mesa Redonda “Reactivación del turismo: estrategias y lecciones”, con la participación de un panel de especialistas en el sector.

Guillermo del Piélago, director del Campus UTP Piura, resaltó que en este conversatorio “se compartieron diferentes experiencias y enseñanzas de actores del sector privado para la recuperación del turismo como motor importante de la economía del país y la región norte”.

Medidas articuladas para el turismo

Eduardo Sevilla, gerente general de la Cámara Nacional de Turismo (Canatur), recomendó que en los próximos 18 meses se adopten medidas de emergencia articuladas en el plano económico, tributario y financiero que apoyen a las empresas del sector.

El especialista también manifestó que se deben mirar casos de éxito como República Dominicana, donde la política de salud está en sintonía con la de turismo. “Se deben articular ambos sectores; en materia sanitaria cada región tiene una realidad particular, no se puede aplicar a todas las regiones la misma medida”, explicó.

Asimismo, consideró que la región norte del país tiene una buena oportunidad para consolidarse en el proceso de reactivación. “El consumidor turístico va a buscar espacios abiertos. Esta es una oportunidad extraordinaria para las playas de Tumbes y Piura. El esfuerzo debe ir a consolidar el turismo interno con el apoyo de todos los sectores”, dijo.

Por su parte, Oscar Soriano, gerente de Costa del Sol Piura, sostuvo que se debe continuar capacitando a los colaboradores en protocolos de bioseguridad, y cumplir con las medidas del Gobierno y de los ministerios.

Atención a otros sectores

Teo Zavala, periodista del diario El Tiempo, mencionó que también se debe atender a otros miembros del sector, como los taxistas y los artesanos, así como verificar que los atractivos turísticos cuenten con servicios básicos de higiene y agua.

“Las lecciones que deja la pandemia es que hay que adaptarnos, existen nuevas formas de hacer negocio y hay que formalizar a los diferentes actores para que apliquen los protocolos con ayuda del Estado. Es vital que las empresas privadas forjen alianza con los municipios, que se incorporen nuevos corredores turísticos. Es importante también mostrar la naturaleza, destinos verdes y otras experiencias”, dijo.

Importancia de la tecnología y la seguridad

Para Reynaldo Chamorro, gerente de la Región Norte de Casa Andina, la tecnología cumple un rol muy importante para la reactivación del turismo. El especialista señaló que la transformación digital ha obligado a las empresas a buscar nuevos recursos para llevar la información a los clientes.

Asimismo, agregó que para “volver a tener gran afluencia en la región norte tenemos que tener seguridad, trabajar en problemas domésticos como la basura. Además, se debe vender el norte como un solo destino que tiene playa, diversión y seguridad”.

Finalmente, Blanca Chávez, presidenta de la Asociación Peruana de Hoteles, Restaurantes y Afines (Ahora), consideró que la innovación, la sostenibilidad y las alianzas serán claves para crear comunidades y empresas más resilientes.

“Para acelerar la recuperación es fundamental asegurar que los servicios estén disponibles y listos para cuando los turistas regresen, y crear más y mejor trabajo, en especial para la juventud, las mujeres y los grupos más vulnerables”, indicó.

“La tecnología digital hace posible que nuestras empresas puedan establecer una experiencia bidireccional, mejorar nuestros ingresos, optimizar nuestras operaciones, simplificar procesos y nos permite acelerar nuestras oportunidades de negocio”, agregó.

Esta mesa redonda, organizada por el Campus Piura de la UTP y el diario El Tiempo, fue el segundo evento que realizan en conjunto con el fin de compartir aprendizajes, análisis y consejos de especialistas sobre temas de interés general con empresarios, emprendedores, académicos, universitarios, entre otros.